Kelrabet FAQ | Gabay at Tulong para sa mga Manlalaro

Upang magsimula, pumunta sa aming Register page. Punan ang lahat ng kinakailangang impormasyon at sundin ang mga hakbang sa screen. Siguraduhin na ang iyong mga detalye ay tama upang maiwasan ang problema sa pag-verify sa hinaharap.

Karaniwang nangyayari ito dahil sa maling username o password. Siguraduhin na tama ang iyong capitalization. Kung hindi pa rin gumagana, maaari mong gamitin ang option para sa password reset sa Login page upang makuha muli ang access.

Hindi. Ang bawat manlalaro ay pinapayagang magkaroon ng isang account lamang. Ang paggawa ng maraming profile ay maaaring magresulta sa pagkansela ng iyong account alinsunod sa aming mga tuntunin.

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings. Para sa mga sensitibong pagbabago gaya ng email o numero ng telepono, maaaring kailanganin ang karagdagang beripikasyon para sa iyong seguridad.

Pumunta sa iyong cashier area at piliin ang opsyon para sa deposito. Piliin ang nais mong paraan at sundin ang mga panuto. Ang mga limitasyon at available na method ay makikita sa Payments page.

Hindi. Mahigpit na ipinapatupad ang account-holder rule. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa isang account na nakapangalan sa mismong manlalaro. Ang mga transaksyong galing sa ikatlong partido ay itatanggihan.

Ang lahat ng balanse at transaksyon sa platform na ito ay naka-set sa PHP (₱). Ang anumang conversion ay awtomatikong isasagawa batay sa kasalukuyang rate ng napiling payment provider.

Kung may pagkakamali sa reference, mangyaring ihanda ang iyong proof of payment at makipag-ugnayan agad sa aming support team upang matulungan kang mahanap at mai-credit ang iyong pondo.

Bisitahin ang iyong cashier, piliin ang withdrawal option, at ilagay ang halagang nais mong kunin. Tiyaking ang iyong account ay beripikado upang maging maayos ang proseso. Alamin ang detalye sa Payments page.

Ang verification o KYC ay mahalaga upang matiyak na ang mga pondo ay napupunta sa tamang tao at upang sumunod sa mga batas laban sa money laundering at fraud.

Sa pangkalahatan, hinihikayat namin ang paggamit ng parehong method para sa deposito at withdrawal. Kung hindi ito posible, maaaring humingi ng karagdagang dokumento ang aming team para sa beripikasyon.

Kadalasan itong nangyayari kung malabo ang litrato, putol ang mga gilid ng ID, o expired na ang dokumento. Siguraduhing malinaw at updated ang lahat ng isinumiteng file.

Maaari mong makita ang mga available na offer sa Promotions page. Basahin ang mga requirement at i-activate ang bonus sa iyong account area kung ikaw ay kwalipikado.

Ang wagering ay ang requirement na kailangang itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging withdrawable na cash. Ang eksaktong multiplier ay nakasaad sa terms ng bawat promo.

Lahat ng detalye, kabilang ang validity at wagering requirements, ay matatagpuan sa "Terms and Conditions" section ng partikular na promo sa loob ng iyong account.

Oo, maaari mong kanselahin ang bonus, ngunit tandaan na ang lahat ng kaugnay na bonus funds at anumang panalo mula rito ay mawawala rin sa iyong balanse.

Pumunta sa Download App page at i-download ang APK file. Payagan ang "Unknown Sources" sa iyong device settings upang matapos ang installation.

Ang mga online casino app ay madalas na hindi pinapayagan sa ilang official stores dahil sa kanilang mga polisiya. Kaya naman nagbibigay kami ng direktang APK download para sa aming mga manlalaro.

Oo, iisang account lamang ang iyong gagamitin. Anumang balance o progress na magagawa mo sa website ay awtomatikong makikita rin kapag nag-login ka sa app.

Ang paggamit ng app ay optimized para sa mobile, ngunit ang paglalaro ng mga live games ay maaaring gumamit ng mas maraming data kumpara sa simpleng slots.

Maaari kang mag-set ng limitasyon sa iyong account settings sa ilalim ng responsible gaming tools. Pumili ng halaga na komportable ka para sa iyong budget.

Ang self-exclusion ay isang tool kung saan pansamantala o permanente mong isinasara ang iyong access sa account upang tumigil sa paglalaro. Basahin ang detalye sa Responsible Gaming page.

Kung napapansin mong ginagamit mo na ang pera para sa pangangailangan sa buhay o nagiging stress ka na sa paglalaro, maaaring oras na upang humingi ng tulong o kumuha ng break.

May mga organisasyong nakatuon sa pagtulong sa mga taong may problema sa pagsusugal. Maaari mong tingnan ang aming listahan ng resources sa Responsible Gaming page.